Desidero condividere con voi la mia prima esperienza con Google AdWords.
Ho diviso questo post in tre parti.  La prima parte tratta di come ho costruito la campagna; La seconda presenta l’analisi dei risultati; questa sezione e’ dedicata alle conclusioni. 

Lo Strumento: costruire la campagna.
Lo strumento e’ semplice da utilizzare e Google fornisce un buon supporto scritto e audiovisivo.
Un professionista del canale con una formazione basilare di marketing e di statistica (come me) puo’ realizzare la sua prima campagna in un paio d’ore.   Il Generatore di parole chiave e’ uno strumento molto potente per scegliere un insieme iniziale di parole chiavi; inoltre, se non si possiede già una conoscenza iniziale di siti web dove voler pubblicare il proprio annuncio, si puo’ lasciare a Google la prima selezione dei siti.

I risultati della campagna.
Google offre un potente strumento di reporting per analizzare i risultati della propria campagna. Cosa ho appreso da questa prima esperienza?
- Se si vuole un’azione di marketing on line di successo occorre svilupparla nella lingua locale. Ok, non bisogna avere un PHD in marketing per arrivare a questa conclusione. Comunque, per nazioni come il Belgio dove ci sono diverse lingue ufficiali (e suppongo per analogia in tutte quelle nazioni dove vi sono importanti minoranze linguistiche) occorre segmentare la comunicazione in base alla lingua e per me e’ stato interessante veder quantificato questo concetto.
- Da un’analisi iniziale, sembrava che la Rete di Contenuti fosse molto piu’ efficace nel generare clicks che la Rete di Ricerca ma un’analisi piu” approfondita mi ha fatto seriamente dubitare della prima conclusione.
Ho identificato alcuni siti web che, secondo me, sono falsi. Penso che dopo l’inchiesta di Outsell nessuno si sorprende nel trovare dei siti falsi nella propria campagna; quello che mi sorprende, invece, e’ che non esiste un metodo veloce in AdWords per inviare i siti ritenuti falsi a Google per un’analisi piu’ approfondita.
- Da questa esperienza sono nati anche forti dubbi sull’efficacia dei domini parcheggiati. C’è  un’ antica ma ancora aperta polemica su questo suggetto; quello che apprezzo in AdWords è che permette di identificare facilmente questo tipo di siti e di sospenderli dalla campagna in corso.

Migliorare la campagna.
Sulla base della mia prima analisi, mi accingo ad applicare i suggerimenti di Google al fine di migliorare la mia campagna.
Ho usato il rapporto sulle parole chiavi per selezionare quelle piu’ efficaci e le ho inserire nel Generatore di Parole chiave per costruire delle parole chiavi piu’ complesse ed articolate. Ho poi legato un specifico sotto insieme di parole chiavi a degli annunci specifici (solo in lingua Francese – non ho sufficiente tempo per farlo anche in Olandese).
Ho escluso tutti i siti web con domini parcheggiati (questo pero’ non e’ un suggerimento di Google) e ho usato lo Strumento per i posizionamenti per identificare dei siti web che potrebbero essere interessanti per i miei clienti potenziali e provero’ a usare diverse pagine d’arrivo nel mio sito.
Lascio invece a Martin, il mio direttore marketing, il piacere di provare l’interessante strumento per il monitoraggio delle conversioni.

Conclusione.
Da questa esperienza credo che AdWords puo’ essere uno strumento utile per un distributore ICT. Come usarlo dipende, naturalmente, dalla strategia di marketing del distributore. Ha gia’ il distributore un’esperienza consolidate nel e-marketing? Allora AdWords puo’ integrare gli strumenti già in uso. Il distributore non ha esperienza con l’e-marketing? Allora AdWords puo’ essere un buon strumento per selezionare le parole chiavi da usere nei comunicati stampa on line e per indentificare interessanti siti web, forums e blogs dove iniziare a comunicare on line con i clienti potenziali.
Google sta investendo molto per promuovere l’uso di AdWords presso professionisti e manager che gravitano al di fuori del gruppo ristretto di esperti di marketing on line. Alcuni professionisti certificati di Google Advertising sono contrari a lasciare sperimentare AdWords da principianti (come me). Ritengo invece che dovrebbero sfruttare questo sforzo di Google. AdWords, alla fine, non e’ che uno strumento. Come tale deve essere inserito in una strategia di marketing ed e’ proprio li’ (nella strategia) che gli esperti di Web marketing possono portare un reale valore aggiunto al canale ICT.  Mi sbaglio?
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